Anreise und Bedingungen
Die Tagesfahrten starten am Hamburger ZOB. Hier finden Sie alle Einzelheiten zu Treffpunkt, Zahlung und Stornierung.
Mit dem Bus
Tagesfahrten
Treffpunkt aller Tagesfahrten ist der Hamburger ZOB. Weitere Zustiegstellen gibt es derzeit nicht. Abends kommen Sie dort auch wieder an; die Zeiten stehen in der E-Mail, die Sie nach der Anmeldung bekommen.
Buchung und Bedingungen
Die wichtigsten Punkte in verständlicher Sprache. Maßgeblich sind die vollständigen AGB für Tagesausflüge.
Anmeldung
Für unsere Tagesfahrten erfolgt die Anmeldung nur über unsere Webseite.
Bezahlung
Die Zahlung ist wahlweise per SEPA-Lastschrift oder per Stripe-Rechnung mit Banküberweisung möglich. Der Fahrpreis wird in der Regel etwa vier Wochen vor Fahrtbeginn eingezogen oder per Rechnung über Stripe bereitgestellt.
Stornierung
Sie können Ihre Buchung bis einen Monat vor Fahrt kostenlos stornieren. Bei einer Stornierung bis 7 Tage vor der Fahrt werden 50 % des Fahrpreises erstattet, danach ist keine Rückerstattung mehr möglich.
Was im Preis enthalten ist
Unsere Fahrten umfassen grundsätzlich und wenn nicht anders angegeben nur die Busfahrt. Sie umfassen nicht Betreuung, Reisebegleitung, Verpflegung oder Führungen. Vor Ort handelt jeder Teilnehmer eigenverantwortlich.
Nach der Buchung
Nach Buchung der Reise erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Abfahrt.
Treffpunkt
Treffpunkt aller Tagesfahrten ist der Hamburger ZOB. Weitere Zustiegstellen gibt es derzeit nicht.
Häufige Fragen
Wo genau steige ich ein?
Am Hamburger ZOB, Adenauerallee 78. Weitere Zustiegstellen gibt es derzeit nicht. Abends kommen Sie dort auch wieder an.
Kann ich mit Rollator mitfahren?
Ja. Der Rollator wird im Bus verstaut und kostet nichts extra. Bitte geben Sie ihn bei der Buchung an, damit wir den Stauraum einplanen.
Kann ich den Zustieg nachträglich ändern?
Ja, bis drei Tage vor Abfahrt. Ein Anruf genügt, es kostet nichts.
Was passiert, wenn ich die Haltestelle verpasse?
Rufen Sie sofort die Nummer auf Ihrer Bestätigung an. Solange der Bus noch im Stadtgebiet ist, finden wir meist eine Lösung.
Wo parke ich, wenn mich jemand bringt?
Am ZOB gibt es Parkhäuser in unmittelbarer Nähe.
Lieber am Telefon buchen?
Wir nehmen Ihre Reservierung persönlich auf und klären alle Fragen zur Anreise.
040 / 22 89 77 01Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr